Ćwiczenia praktyczne

Dostęp do systemu i ochrona danych w biurze zarządcy – ćwiczenie Weles3

Spis treści
  1. Dwa poziomy uprawnień
  2. Nasza przykładowa sytuacja
  3. Krok pierwszy: zasada minimalnych uprawnień
  4. Krok drugi: podgląd dla członka zarządu
  5. Krok trzeci: odebranie dostępu
  6. Krok czwarty: zgoda na kontakt w danych właściciela
  7. Trudne miejsca i najczęstsze problemy
  8. Plan lekcji
  9. Do omówienia z klasą
  10. Zadania bez komputera
  11. Wsparcie i rozszerzenia
  12. Plan awaryjny
  13. Materiały do tego modułu
  14. Dlaczego to ważne ćwiczenie

Program do zarządzania nieruchomościami przechowuje adresy, telefony, e-maile, salda i zaległości setek osób. To, kto ma do nich dostęp i co może z nimi zrobić, jest tak samo ważne jak poprawne księgowania. W biurze zarządcy codziennie zapadają małe decyzje: czy nowa praktykantka powinna widzieć wszystkie wspólnoty? Czy członek zarządu może dostać login? Co zrobić z kontem pracownika, który odchodzi? Uczeń kierunku technik gospodarki nieruchomościami powinien umieć na nie odpowiedzieć. Poniżej gotowe ćwiczenie na system Weles3.

Dwa poziomy uprawnień#

W Weles3 dostęp użytkownika ustawia się w zakładce Zasoby → menu Funkcje → Administratorzy na dwóch poziomach:

  • uprawnienia ogólne – do jakich funkcji systemu użytkownik ma dostęp (np. uprawnienie Płatności do ustawiania kont do wpłat, o którym mowa w module 14),
  • uprawnienia do budynku (zakładka Uprawnienia) – które nieruchomości użytkownik widzi (Dostępny albo Niedostępny) i co może w nich robić.

Nowy użytkownik dostaje login złożony z nazwy bazy i krótkiej końcówki (np. inicjałów) oraz hasło tymczasowe. Dokumentacja podaje, że przy pierwszym logowaniu system wymusza zmianę hasła, a potem wymaga jego zmiany co 30 dni. Administratorzy logują się przez stronę weles3.pl/logowanie, a właściciele – przez tomojdom.pl. To dwa różne „wejścia”.

Nadawanie uprawnień do budynku w Weles3
Uprawnienia do budynku. Źródło: dokumentacja Weles3.

Nasza przykładowa sytuacja#

Zadanie: zmiany w zespole biura

Biuro zarządcy obsługuje kilka wspólnot (w naszej bazie szkoleniowej pięć: WIERZBOWA 20, SŁONECZNA 5, LIPOWA 3, ZIELONA 14 i WIATRACZNA 1). Od poniedziałku przychodzi praktykantka, która ma pomagać tylko przy jednej z nich. Przewodniczący zarządu tej wspólnoty prosi o możliwość podglądu rozrachunków. Jednocześnie z firmy odchodzi księgowy, który miał dostęp do wszystkich budynków.

Do zrobienia: zaprojektować dostęp dla praktykantki i przewodniczącego, opisać krok po kroku odebranie dostępu księgowemu i sprawdzić, jak w danych właścicieli zapisuje się zgodę na kontakt.

Krok pierwszy: zasada minimalnych uprawnień#

Zanim uczniowie zaczną projektować konta, omawiamy jedną zasadę: każdy dostaje tylko taki dostęp, jakiego potrzebuje do pracy. Nie „na wszelki wypadek”, nie „bo tak szybciej”. Uczniowie w parach wypełniają tabelę:

OsobaKtóre budynkiCo może zmieniaćCzego nie powinna móc
praktykantkatylko jedna wspólnota??
przewodniczący zarządu?nic – tylko podgląd?
księgowa???

Krok drugi: podgląd dla członka zarządu#

Dokumentacja Podgląd dla członka zarządu opisuje gotowy sposób na „dostęp bierny”:

  1. Nowy użytkownik z nazwą utworzoną od nazwy nieruchomości (dokumentacja podaje przykład Z-Wiatraczna-1), końcówka loginu i hasło tymczasowe.
  2. Pole Uprawnienia – żadnych uprawnień (dokumentacja zaznacza to jako ważne).
  3. Zakładka Uprawnienia → wybór tego konta i jednego budynku → Dostęp = Dostępny, znowu bez uprawnień.

Taki użytkownik widzi nieruchomość jak administrator, może generować wydruki i oglądać plan kont oraz dokumenty księgowe, ale nie może niczego zmienić. Uczniowie oglądają animację i odpowiadają: dlaczego nazwa konta od nazwy nieruchomości jest lepsza niż imię i nazwisko? (Wskazówka: co się stanie, gdy zmieni się przewodniczący?)

Podgląd dla członka zarządu w Weles3
Konto podglądu dla członka zarządu. Źródło: dokumentacja Weles3.

Krok trzeci: odebranie dostępu#

Procedura z dokumentacji Odebranie dostępu użytkownikowi ma trzy elementy, wszystkie oznaczone jako ważne:

  • bardzo długie, losowe hasło (ponad 20 znaków),
  • odznaczenie wszystkich uprawnień ogólnych (skrót klawiszowy -),
  • dostęp Niedostępny do wszystkich budynków (zaznaczenie wszystkich skrótem +).

Na koniec można napisać do działu wsparcia z prośbą o oznaczenie konta jako zablokowanego. Uczniowie zapisują procedurę w formie listy kontrolnej „ostatni dzień pracownika” i dopisują, co jeszcze trzeba zrobić poza systemem (klucze, dokumenty, skrzynka e-mail – według zasad firmy).

Blokowanie użytkownika w Weles3
Odebranie dostępu użytkownikowi. Źródło: dokumentacja Weles3.

Krok czwarty: zgoda na kontakt w danych właściciela#

Ten krok uczniowie robią w systemie, ale tylko oglądają. Zakładka Administracja → menu Zasoby → Edytuj dane właścicieli, wybór właściciela i Edycja – bez zapisywania. Dokumentacja Edycja danych właścicieli opisuje praktyczną zasadę:

  • adres w polu E-mail jest używany do wysyłki wiadomości z systemu, a numer w polu Telefon – do SMS-ów,
  • jeśli osoba nie wyraziła zgody na korespondencję elektroniczną albo kontakt telefoniczny, adres e-mail lub telefon wpisuje się w pole Informacje, a nie w pola E-mail i Telefon.

Uczniowie wyjaśniają, dlaczego to działa: system wysyła e-maile i SMS-y tylko na adresy z pól E-mail i Telefon, więc osoba bez zgody nie dostanie masowej wysyłki, a biuro nadal ma jej dane kontaktowe w razie pilnej sprawy.

Trudne miejsca i najczęstsze problemy#

Co widzi uczeńDlaczego tak jestCo zrobić
Nowej wspólnoty nie ma w drzewku, a na stronie powitalnej jest komunikat „Brak zgód RODO dla N zasobów”Zasób pojawia się dopiero po ustawieniu zgód z umowy powierzenia (zakładka Zasoby → menu Funkcje → Ochrona danych osobowych) – sprawdzone przy zakładaniu czterech wspólnot w bazie.Ustawić zgody zasobu (robi administrator).
Dodanie nowego administratora wysyła e-mailNowe konto administratora to zaproszenie wysyłane e-mailem.Na zajęciach nie dodajemy administratorów – omawiamy okno na zrzutach.
Telefon zarządcy nie zapisuje się (kod SOEKVC „Złe pozycje”)W polu telefonów są same cyfry, każdy numer w osobnej linii – tekst powoduje błąd.9 cyfr bez spacji i myślników, imię i nazwisko najwyżej po spacji.
E-mail zarządcy nie zapisuje się (kody GRWVQW, NMZWLK)System sprawdza, czy domena ma serwer poczty – zmyślony adres (np. w domenie example.com) nie przejdzie.Wpisać prawdziwy adres biura. E-mail właściciela nie jest sprawdzany w ten sposób.
E-mail właściciela bez zgody na kontaktAdres w polu E-mail służy do wysyłek.Adres bez zgody zapisać w polu Informacje, nie w E-mail.
Praktykant widzi wszystkie wspólnotyDostęp do budynków ustawiono na „wszystkie”.Dostęp Niedostępny do wszystkich budynków poza jej wspólnotą.
Na zrzutach i nagraniach widać login systemuNazwa konta jest w nagłówku każdego okna.Przed publikacją zrzutu zamazać nagłówek.

Plan lekcji#

Moduł 19 serii ćwiczeń na Weles3: 2 lekcje po 45 minut. Wymaga modułu 0; dobrze łączy się z modułem 14.

Lekcja 1: kto co może? (bez komputera)#

  • Cele: uczeń stosuje zasadę minimalnych uprawnień, projektuje dostęp dla pracowników i członka zarządu, rozróżnia uprawnienia ogólne i do budynku.
  • Kryteria sukcesu: tabela z kroku pierwszego jest wypełniona i uzasadniona; uczeń wyjaśnia, dlaczego konto podglądu nie ma żadnych uprawnień.
  • Metody i formy: dyskusja, praca w parach, analiza animacji z dokumentacji.
  • Środki: tabela uprawnień, animacje z doc.weles3.pl, karta pracy do modułu 19.
  • Przebieg: wstęp (10 min): „gdyby każdy w szkole miał klucz do każdej sali” · część główna (25 min): kroki pierwszy i drugi · podsumowanie (10 min): porównanie tabel par i wspólna wersja.
  • Sprawdzenie: tabela uprawnień.

Lekcja 2: odejście pracownika i zgody na kontakt#

  • Cele: uczeń opisuje procedurę odebrania dostępu, tworzy listę kontrolną „ostatni dzień pracownika” i wyjaśnia, jak w danych właściciela zapisuje się kontakt bez zgody na korespondencję elektroniczną.
  • Kryteria sukcesu: lista kontrolna zawiera trzy elementy z dokumentacji; uczeń poprawnie wskazuje, w którym polu zapisać e-mail osoby bez zgody.
  • Metody i formy: praca z instrukcją, ćwiczenie obserwacyjne w systemie, studium przypadku.
  • Środki: komputery z bazą testową, zadanie B.
  • Przebieg: wstęp (10 min): co może się stać, gdy były pracownik nadal ma dostęp · część główna (25 min): kroki trzeci i czwarty, zadanie B · podsumowanie (10 min): nasze zasady bezpiecznej pracy z danymi (plakat klasy).
  • Sprawdzenie: lista kontrolna i zadanie B.

Do omówienia z klasą#

  • Hasła. Dlaczego system wymusza zmianę hasła? Co jest gorsze: hasło zapisane na karteczce pod klawiaturą czy jedno hasło do wszystkiego?
  • Wspólne konto. Dlaczego w biurze każdy powinien mieć własny login, a nie jedno konto „biuro”?
  • Ciekawość. Pracownik ma dostęp do danych sąsiada z własnego bloku. Czy może „tylko zerknąć” na jego zaległości?
  • Zgoda na kontakt. Właściciel prosi, żeby nie wysyłać mu nic e-mailem. Co zmieniamy w systemie?

Zadania bez komputera#

  • Zadanie A: dobre czy złe hasło? Osiem przykładów haseł – uczniowie oceniają je i uzasadniają.
  • Zadanie B: studium przypadku. Trzy krótkie historie (praktykant z dostępem do wszystkich wspólnot, wspólne konto „biuro”, członek zarządu z uprawnieniem do edycji). Uczniowie wskazują problem i rozwiązanie w systemie.
  • Zadanie C: plakat. „Pięć zasad bezpiecznej pracy z danymi w biurze zarządcy” – grupy tworzą plakat, klasa wybiera najlepsze sformułowania.

Wsparcie i rozszerzenia#

  • Dla potrzebujących wsparcia: gotowa tabela z podpowiedziami (lista budynków, lista przykładowych uprawnień); słowniczek: login, hasło tymczasowe, uprawnienie, dostęp.
  • Dla szybszych: porównanie dostępu administratora (weles3.pl) i właściciela (tomojdom.pl) – co widzi każdy z nich i kto nadaje dostęp.

Plan awaryjny#

Bez systemu: moduł działa prawie w całości. Krok czwarty uczniowie realizują na podstawie opisu pól z dokumentacji „Edycja danych właścicieli” zamiast okna w systemie.

Materiały do tego modułu#

Dlaczego to ważne ćwiczenie#

Wyciek danych albo zmiana numeru konta przez osobę, która nie powinna mieć dostępu, to dla biura zarządcy poważny problem, często dużo poważniejszy niż błąd w księgowaniu. Uczeń, który rozumie zasadę minimalnych uprawnień i wie, jak zamknąć dostęp odchodzącemu pracownikowi, wnosi do firmy dobre nawyki od pierwszego dnia. Kartę pracy do tego modułu znajdziesz w materiałach do pobrania. Warto połączyć go z modułem o portalu właściciela i bezpieczeństwie w sieci.

System Weles3 jest dostępny dla szkół w ramach programu Weles3 dla Szkół. Jeśli chcesz wdrożyć go w swojej szkole, napisz do nas przez formularz kontaktowy.

Najczęstsze pytania

Jak członek zarządu wspólnoty może oglądać dane w Weles3 bez możliwości zmian?

Zarządca zakłada mu osobne konto użytkownika bez żadnych uprawnień i daje dostęp tylko do budynku jego wspólnoty. Taki użytkownik widzi nieruchomość, plan kont i dokumenty oraz może generować wydruki, ale niczego nie zmieni.

Jak zablokować dostęp pracownikowi, który odchodzi z firmy?

Według dokumentacji Weles3: ustawić mu bardzo długie, losowe hasło, odznaczyć wszystkie uprawnienia ogólne i ustawić dostęp Niedostępny do wszystkich budynków. Można też poprosić dział wsparcia o oznaczenie konta jako zablokowanego.

Czy na tej lekcji omawiamy przepisy o ochronie danych osobowych?

Nie cytujemy przepisów. Moduł uczy dobrych praktyk w systemie: minimalnych uprawnień, bezpiecznych haseł i zapisywania kontaktu tylko tam, gdzie właściciel się na niego zgodził. Szczegóły prawne omawia się z nauczycielem przedmiotów prawnych na podstawie aktualnych źródeł.

#Weles3#Wspólnota mieszkaniowa

Autor

Redakcja Weles3

Zespół ekspertów Weles Sp. z o.o. sp. k.

Zespół Weles – od 1997 roku producent oprogramowania dla zarządców nieruchomości. Materiały dla szkół kształcących techników gospodarki nieruchomościami.

Powrót do bazy wiedzy

Weles3 dla Twojej szkoły Zamów
Szukaj w serwisie